影响情报检索效率的因素有哪些？
参考答案：
（一）情报检索语言的规范化程度
（二）标引的网络度
（三）检索词的专指度
（四）与检索人员的素质有关
某单细胞生物，体内不具有叶绿体但有叶绿素，它最可能是[ ]
A．真核生物
B．异养生物
C．无核膜的生物
D．有线粒体的生物
构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。（）
