关于药学服务中的投诉与应对，错误的是

A．对于用药后发生严重不良反应的投诉，应先处理不良反应

B．由当事人接待投诉患者

C．对于即时发生的投诉，接待患者的地点宜投诉现场

D．对于非即时发生的投诉，接待患者的地点宜选择办公室等场所

E．接待者的举止行为至关重要

下列语句的顺序排列正确的一项是（2分）（   ）

①任何受过教育的人，都能发表自己的喜怒哀乐，表达自己的酸甜苦辣，展示自己的“名言警句”。

②正因如此，这一传播手段迅速被社会各界广泛运用。

③微博没有任何门槛，无需任何包装，只要想说，就可以通过微博说出来。

④微博之所以如此受公众关注和追逐，是因为“沉默的大多数”在微博上找到了展示自己的舞台。

A．③①②④

B．①④③②

C．④③①②

D．②①③④