问题 单项选择题

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。

A.顾客购买动机分析 

B.市场商品消费结构分析 

C.顾客消费承受能力分析 

D.业产品消费群体分析

答案

参考答案:B

解析:

顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容,它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,有时还要分析顾客消费承受能力。故选项B错误。

单项选择题
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