在客户服务风貌上应（）。

A、谈吐亲切，有礼有节

B、周到细致，精益求精

C、谈吐优雅，举止大方

D、亲情化，差异性

下列说法错误的是（）。

A、顺槽变坡大的地点、弯道处及长距离运输途中应加设点铃，提放重车时，应有专人在此处发送信号。

B、严禁行人骑跨钢丝绳，绞车运输过程中，行人应站在绳道以外的安全地方。

C、绞车滚筒上钢丝绳排列整齐有序。出现缠绕较乱时，要及时停车处理。

D、工作面磨架绞车开动时，直接由现场指挥人员向绞车司机发出信号，可以不用进行信号确认