存款准备金（）。

A.包括商业银行的库存现金和流通中的现金

B.包括商业银行的库存现金和缴存中央银行的准备金 

C.不可以用于支付客户提取存款和资金清算

D.是商业银行没有贷放出去的、超出法定存款准备金的多余存

当用户管辖的线路要求停电时，应得到用户停送电联系人的（）申请经批准后方可进行。

A、口头

B、电话

C、书面