工业文明带来的危机有（）
A.环境污染
B.资源短缺
C.森林植被破坏
D.水资源危机
E.生物多样性减少
参考答案：A, B, C, D, E
我们的一切服务营销工作都要“（）”，不断提升客户满意度、忠诚度和依存度，与客户建立起“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
散货船装载手册至少应包括哪些内容？
