下列针对集体合同的描述，错误的是()。

A.集体合同是一种劳动协议

B.集体合同是特定当事人之间订立的协议

C.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起30日内未提出异议的，集体合同即行生效

D.必须是书面合同，其生效要经过特定程序

普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时