避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的（），缺乏耐心的（），自以为是的（）和刁难他人的（）。

某公司发行普通股正常市价为120元，估计年增长率为13%，第1年预计发放股利2元，筹资费用率为股票市价的15%，则新发行普通股的成本为（）。

A．7.48%

B．14.96%

C．7.22%

D．14.49%