问题
多项选择题
下面关于正式沟通特点说法错误的是( )。
A．正式沟通比较严肃．权威性强
B．正式沟通容易控制，易于保密
C．正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓．沟通形式刻板
D．不存在信息失真或扭曲的可能性
答案
参考答案：D
解析： 正式沟通有优点，比如比较严肃、权威性强、容易控制、易于保密；也有缺点，比如速度迟缓、形式刻板，尤其是正式组织出于种种原因，会进行信息过滤，比如“干部出数字，数字出干部”。所以选择D。