参考答案：A,B,C

解析：内部审计师协会(The Institute of Internal Auditors，IIA)对控制环境的定义是：“董事会与管理层对待公司内部控制的重要性的态度及采取的行动”。控制环境是其他内部控制元素的根基，并提供纪律及结构。控制环境因素包括人员的道德观和胜任能力、董事会提供的指示和管理的效率。