参考答案：A,B,C

解析：心理咨询师向求助者说明心理咨询的性质时，应确保求助者了解以下内容：什么是心理咨询；心理咨询如何进行；心理咨询主要解决什么问题；心理咨询不能解决什么问题，等等。