英国的管理哲学家厄威克认为实用于一切组织的原则包括( )
A.目标原则
B.职责原则
C.协调原则
D.明确性原则
E.相符原则
参考答案:A,B,C,D,E
中世纪争取城市自治权斗争形成的根本原因是[ ]
A.商品经济的发展
B.市场经济的形成
C.王权的衰落
D.文艺复兴运动的发生
导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在( )。
A.约束自己,集中思想
B.主动反馈,心领神会
C.尊重对方,平等交谈
D.适当沉默