火车的正误点属于服务质量特性中的( )。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
参考答案:A
解析:火车的正误点属于准确履行服务承诺的能力指标,是服务质量特性中的可靠性。
痛经之气血亏虚者,宜加用()。痛经之肝肾不足者,宜加用()。
A.脾俞、胃俞
B.归来、地机
C.肾俞、太溪
D.血海、太冲
E.太冲、太溪
运作费不列入基金营运成本。