投标文件中,财务建议书的内容包括( )。
A.咨询费用总金额
B.咨询人员酬金估算明细
C.可报销费用估算明细
D.保险费估算明细
E.不可预见费估算
参考答案:A,B,C,E
在合成氨的过程中,没加入催化剂时,反应速率很慢,加入铁作为催化剂后,反应速率加快,而铁的化学性质却没有发生改变。 据此可以判断下列正确的选项是( )。
A.催化剂铁在未改变自身化学性质的情况下,加速了氨的合成过程B.催化剂都能加快化学反应的速率C.合成氨的中间过程,对铁的性质没有影响D.所有的化学反应都需要催化剂的参与
不要认为客户有点抱怨是正常的,我们要以()为本,客户有任何不满意的地方我们都要努力去补救。