问题 单项选择题

在工作过程中,社会工作者对服务对象说:“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听到您刚才的话,我的理解是……对吗?”在这两句话中,社会工作者运用了()。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

答案

参考答案:B

解析:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,即为引领性技巧中的澄清。故选B。

写句子
单项选择题