问题
单项选择题
下面关于正式沟通特点说法错误的是( )。
A．正式沟通比较严肃，权威性强
B．正式沟通容易控制，易于保密
C．正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓，沟通形式刻板
D．不存在信息失真或扭曲的可能性
答案
参考答案：D
解析： 正式沟通的优点：比较严肃、权威性强、容易控制、易于保密、沟通效果好。其缺点在于，因为依靠组织系统层层传递，所以很刻板，沟通速度很慢，此外也存在信息失真或扭曲的可能。所以选择D。