问题
单项选择题
客户关系维护的核心在于( ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。
A.维护客户基本利益
B.长期维系与客户的良好关系
C.长期有效的为客户提供良好的服务 D.不定期回访老客户
答案
参考答案:B
客户关系维护的核心在于( ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。
A.维护客户基本利益
B.长期维系与客户的良好关系
C.长期有效的为客户提供良好的服务 D.不定期回访老客户
参考答案:B