下列哪一项不是黄连的粉末特征

A.石细胞类圆形、黄色、壁厚

B.中柱鞘纤维纺锤形、壁厚

C.鳞叶表皮细胞壁呈连珠状增厚

D.导管主为螺纹和环纹

银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是( )。

A．对客户错误的投诉与建议不必理会

B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户

C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况

D．应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户