物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是( )的服务产品。

A．全天候

B．多角度

C．不间断

D．多层次

E．全方位

网络计划的实施与控制阶段的步骤不包括（）。

A.网络计划的贯彻

B.网络计划优化

C.检查和数据采集

D.控制与调整