问题 单项选择题

确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.全员参与

答案

参考答案:B

问答题
单项选择题