在与客户沟通的过程中，要形成完整的( )，包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。
A．会审制度B．跟踪分析C．沟通记录D．沟通服务
参考答案：C
贷款承诺函必须明确的内容包括（）
A.承诺贷款的金额和币种
B.承诺的有效期限
C.贷款的前提条件
D.贷款的有权批准机关
E.其他应明确的内容
发现尿路阳性结石最常用的方法是（）
A.B超检查
B.腹部平片检查
C.腹部CT检查
D.静脉尿路造影检查
E.逆行尿路造影检查
