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问题 单项选择题

某航空公司1990～1991年收到乘客投诉统计资料 (%)

从1990年到1991年，公司改进最明显的是（）。

A．服务质量

B．饮食

C．理赔

D．信誉

答案

参考答案：C

解析：

通过计算与比较，航空公司改善最明显的是理赔，10.1%-8.1%=2.0%，服务质量为13.1%-11.3%=1.8%，饮食为3.3%-2.3%=1.0%，信誉问题1.0%-0.8%=0.2%，这三项都不如理赔改进的比例大。

单项选择题

在一些发达国家，以第三方介入方式化解医患纠纷，早已发展成为一种完善的社会服务，如美国有一批致力于以专业手段化解医患矛盾、调解医疗事故的监察员组织、病人代表组织和仲裁组织，形成了第三方调解医患纠纷的常态机制。就国内而言，福建此前曾在漳州市进行第三方调处试点，广州市两年前建立了全国首个“和谐医患关系工作室”。总体来看，以往解决医患纠纷主要依靠“硬功夫”，现在，“软功夫”的重要性似乎越来越突出了。 对上文中的“软功夫”的理解最准确的一项是：

A．通过行政投诉解决医患纠纷

B．通过司法调解解决医患纠纷

C．通过民间组织调解解决医患纠纷

D．通过没有利害关系的第三方调解解决医患纠纷
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问答题

天明公司是一家以生产制造业为其主营业务的上市公司，所生产的产品适用的增值税税率为17％。2003年初，天明公司以1350万元购入S公司普通股400万股，占S公司股权份额的5％，对S公司的经营和财务决策无重大影响力，当日S公司净资产的账面价值为24500万元，其中股本8000万元，资本公积10500万元，盈余公积4500万元，未分配利润1500万元。其他有关天明公司对S公司投资的资料如下：(1)2003年度：2月20日，S公司董事会提出2002年度利润分配方案为：①按当年度实现净利润的10％提取法定盈余公积；②按当年实现净利润的5％提取法定公益金；③分配现金股利每股0.08元，不分股票股利。3月8日，S公司股东大会审议通过其董事会提出的2002年度利润分配方案，其中现金股利改按每股0.10元分派，并于当日对外宣告利润分配方案。现金股利的实际发放日为3月25日。5月10日，S公司接受某机构捐赠设备一台，未取得有关的发票凭单。类似的设备市价为50万元，在取得设备后另外还发生安装调试费用1万元。2003年度S公司实现净利润1000万元。(2)2004年度：1月10日，S公司取得一项技术改造拨款100万元，该项目于当年11月30日完成。技改过程中，发生各项费用10万元，形成资产价值90万元。按规定．所形成的资产留归S公司所有。2月21日，S公司董事会提出2003年度利润分配方案为：①按当年度实现净利润的10％提取法定盈余公积；②按当年实现净利润的5％提取法定公益金；③分配现金股利每股0.10元，分配股票股利每10股送2股。3月2日，S公司与债权企业甲公司就一年前的一笔积欠的销货款共计1000万元，达成债务重组协议：S公司用一批账面成本500万元，已提存货跌价准备100万元的产品抵偿债务500万元。该批产品的计税价格为420万元。剩余债务免除20万元后，延期一年支付，一年后债务到期时，应支付2％利息。假定与债务重组有关的资产、债权和债务的所有权划转及相关法律手续于4月1日办理完毕。假设整个交易中不考虑除增值税以外的其他相关税费。3月8日，S公司股东大会审议通过其董事会提出的2003年度利润分配方案，其中现金股利改按每股0.12元分派，不发股票股利，并于当日对外宜告利润分配方案。现金股利的实际发放日为3月25日。5月3日，天明公司收到法院通知，被告知ABC公司状告天明公司侵犯其专利权，要求天明公司一次性支付专利使用费100万元。天明公司认为其并未侵犯ABC公司的专利权，遂于5月15日向法院提交答辩状，反诉ABC公司侵犯甲公司的知识产权，要求ABC公司赔偿其损失费200万元。至12月31日。诉讼尚在进行中，天明公司无法估计可能得到的赔偿金和可能支付的赔偿金，故期末未确认入账。6月1日，天明公司与K公司达成一项资产置换协议。天明公司以其产成品与K公司在郊区的块100亩土地的土地使用权进行置换，同时，K公司用银行存款支付给天明公司补价400万元。天明公司用于置换的产成品的账面余额为2500万元，已经计提400万元跌价准备，其公允价值为2000万元。K公司用于置换的100亩土地的土地使用权的账面价值为600万元，未曾计提减值准备，公允价值为1600万元。转让土地使用权适用的营业税税率为5％。与资产转移等所有相关的法律手续在9月底完成。至置换日，该土地使用权有效的使用年限还有40年。9月1日，天明公司与丙公司签定协议，将其所持有s公司的1600万股普通股全部转让给天明公司。股权转让协议如下：①股权转让协议在经天明公司和丙公司的临时股东大会批准后生效；②股权转让价款总额为4550万元，协议生效日天明公司支付股权转让价款总额的90％，股权过户手续办理完成时支付股权转让价款总额的10％。10月31日，天明公司和丙公司分别召开临时股东大会批准了上述股权转让协议。当日，天明公司向丙公司支付了股权转让价款总额的90％。截止2004年12月31日，上述股权转让的过户手续尚未办理完毕。2004年度S公司实现净利润200万元，其中1～8月份实现净利润2l0万元，9～10月份发生净亏损10万元。(3)2005年度：1月5日，天明公司和丙公司办理了相关的股权划转手续，天明公司向丙公司付清其余的股权转让款。至此，天明公司占S公司股权份额达到25％，能对S公司的经营和财务决策产生重大影响力。2月20日，S公司董事会提出2004年度利润分配方案为：①按当年度实现净利润的10％提取法定盈余公积；②按当年实现净利润的5％提取法定公益金；③不分配现金股利，分股票股利10股送4股。2月26日，就天明公司与ABC公司的诉讼案件，一审法院判决天明公司败诉，要求天明公司支付ABC公司专利使用费100万元。天明公司不服，遂上诉至二审法院。至2004年度财务会计报告对外报出前，二审法院尚未判决。天明公司估计，若败诉，很可能应支付专利使用费80万元。由于认为二审尚未判决．故天明公司对此诉讼仅仅在2004年度的对外会计报告的附注中作了披露，而未确认入账。3月8日，s公司股东大会审议通过其董事会提出的2004年度利润分配方案。股票股利的实际发放日为4月5日。7月1日，天明公司将闲置不用的办公楼委托S公司经营。该办公楼2005年初账面价值为2500万元，按托管协议规定，该办公楼委托经营期为3年，每年实现的损益均归s公司，s公司每半年支付给天明公司委托经营收益50万元。至年末，S公司未实施出租或其他任何实质性的经营管理行为。年末，天明公司将按协议如期收到的委托经营收益50万元存入银行，并确认为其他业务收入。假定税法规定委托经营收益应计入应纳税所得额。2005年度S公司全年发生净亏损120万元。年末，天明公司对S公司的长期股权投资预计可收回金额为5000万元。12月31日，天明公司计提坏账准备140万元；计提存货跌价准备100万元；计提短期投资跌价准备60万元；计提无形资产减值准备400万元；转回固定资产减值损失60万元，同时转回累计折旧20万元，而因固定资产减值准备的计提影响本期会计折旧比应税折旧低5万元，假定所有的固定资产折旧费用均与当期的损益有关。假定除本期税法允许确认的坏账损失20万元外，其他的资产减值损失均不得在应纳税所得额中扣除。天明公司2005年度账面确认利润总额为10000万元。假定除上述事项外，天明公司不存在其他纳税调整事项，本期也未确认过所得税。再假定天明公司在可抵减时间性差异转回时有足够的应纳税所得额。其他补充资料：(1)天明公司和S公司适用的所得税税率均为33％，两家公司均采用债务法核算所得税。天明公司股权投资差额按10年摊销，法定盈余公积和法定公益金的提取比例分别为10％和5％。(2)天明公司每年的年度财务会计报告对外批准日为次年的3月10日。要求：(1)编制天明公司投资S公司的有关会计分录。(2)计算天明公司与K公司的资产置换损益，并作天明公司资产置换的会计分录。(3)判断天明公司对与ABC公司的诉讼事项的会计处理以及与s公司的委托经营的会计处理是否正确，若不正确，应如何调整。(4)计算2005年度天明公司应交税金、递延税款、所得税费用的金额，并作有关所得税的会计分录。(答案中的金额单位以万元表示)
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