问题
单项选择题
某航空公司1990～1991年收到乘客投诉统计资料 (%)
下面的陈述哪项可以从统计资料表中得出（）。
Ⅰ．在1990年及1991年中，乘客关于航班误点，行李差错及服务质量三项的投诉意见超过全部投诉意见的50%
Ⅱ．特殊乘客的投诉意见数量1991年与1990年相比没有变化。
Ⅲ．与1990年相比，1991年有关航班误点的投诉意见的数量增加了。
A．只有第Ⅰ项
B．只有第Ⅱ项
C．Ⅰ项与Ⅲ项
D．全部三项
答案
参考答案：A
解析：
1990年三类总和为20.0+18.3+13.1=51.4，1991年三类总和为22.1+21.8+11.3=55.2。所以第Ⅰ项是对的。