物业服务企业通过提供优良的服务逐渐消除业主一开始对公司不良印象的效应是( )。
A．首因效应
B．成见效应
C．近因效应
D．晕轮效应
参考答案：C
药品质量特性不包括（）
A.安全性
B.有效性
C.无毒性
D.稳定性
信息技术在家庭领域中的应用主要包括（）3个方面。
A.通信和娱乐
B.电话
C.网络
D.信息家电
E.个人应用
