什么叫单边冲突规范和双边冲突规范？二者的区别和联系各是什么？

对于互联网视听业务新装，以下说法错误的是：（）。

A.用户已有宽带，在此基础上加装互联网视听；此情况无需进行局端跳线

B.用户没有宽带，有固话，加装互联网视听；此情况与ADSL新装跳线一致

C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装互联网视听业务。此情况与ADSL新装跳线一致；参见ADSL手册ADSL新装跳线

D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作