参考答案：B

解析： 由于总线作为公共传输介质为多个结点共享，就有可能会出现同一时刻有两个或两个以上结点利用总线发送数据的情况，因此会出现“冲突”，造成传输失败，故在此工作过程中需要解决的问题是“冲突”，我们可利用共享介质防问控制方式中的CSMA/CD介质访问控制方法来解决总线型局域网多结点访问共享总线的冲突问题。