重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。在（）小时内，向上述管理部门送达书面报告。

A.12

B.24

C.48

D.72

存在以下情况，个贷客户经理可以申诉，并经二级分行个贷中心批准后，可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施的有（）。

A.因自然灾害等不可抗力因素，导致其管理贷款质量超出风险控制标准

B.因单笔大额贷款逾期形成不良，导致其管理贷款质量超出风险控制标准

C.因部分产品出现系统性风险，导致辖内个贷客户经理管理贷款质量普遍超过风险控制标准

D.离开执业岗位1年，重新准入后因少量历史存量不良贷款，导致管理贷款质量超出风险控制标准