问题
单项选择题
导游人员带好团队的关键是带好游客,而带好游客的关键,就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务,这种技能属于()。
A.导游人员的自我管理技能
B.导游人员常规服务的技能
C.导游人员特殊服务的技能
D.导游人员协调关系的技能
答案
参考答案:C
导游人员带好团队的关键是带好游客,而带好游客的关键,就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务,这种技能属于()。
A.导游人员的自我管理技能
B.导游人员常规服务的技能
C.导游人员特殊服务的技能
D.导游人员协调关系的技能
参考答案:C