客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户( )的需求。
A.需要服务人员专业化B.需要迅速反应C.需要被倾听D.需要被关心
参考答案:B
已知某污水处理厂混合液污泥浓度x=3000mg/L,回流污泥浓度xr=20000mg/L,则污泥的回流比为()。
A.0.15
B.0.19
C.0.20
D.0.18
一个课外兴趣小组对某只含Cu、Fe的合金成分含量进行分析(装置见图)。
方法:按图示取a g的Cu、Fe合金和纯铜做为电极,电解液里是含足量的Cu2+离子。接通电源进行实验,一直通电到Cu、Fe合金刚好全部溶解时为止。实验结果是:发现在通电实验过程中两电极均无气体产生,纯铜电极上质量增加19.2g,电解液的质量减少0.8g。请回答:
(1)写出电极反应:阳极 ;
阴极 。
(1)该合金中Cu和Fe的物质的量之比是_________________________。
(3)若另取该合金a g把该Cu、Fe合金与足量的稀硝酸反应后,在溶液中再加入NaOH,能得到的最大沉淀量是________ _g。