问题
单项选择题
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言，它们所占的比例分别为：50％、43％、7％．根据这一资料，请指出下述观点正确的是_____．
A．这份资料有误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B．体态语言太原始，大可不必重视它
C．人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D．在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
答案
参考答案：D
解析：解题需以客观的视角来推导结论，不要仅从数字表面断然下结论．因为我们的数字来源具有局限性，所以不可以依此得出绝对的结论．而答案也通常是以中性判断为准的．