责任分配矩阵在一般情况下，是以（），矩阵中的符号表示工作人员在每个工作单元中的参与角色或责任。

A．工作单元为行，组织单元为列

B．组织单元为行，工艺单元为列

C．工艺单元为行，组织单元为列

D．组织单元为行，工作单元为列

客服中心接到一份移动公司用户名单，数量十万个，信息包括用户手机号码和年龄，按照公司要求利用一个月的时间进行电话营销挖掘，要求尽可能提高成功率。按照以上条件设计“目标客户获取”环节。