林龙最近心情比较矛盾和苦恼，有时觉得自己朝气蓬勃，易于探索，但有时又感到自己遇到挫折时容易失去自信，悲观失望。对此认识正确的是  [ ]

①这是成长过程中的正常心理现象  

②这种矛盾心理构成了我们向前发展的动力  

③我们要借助各种力量调控内心心理矛盾  

④我们可以向父母或老师寻求帮助

A．①②③

B．②③④

C．①④

D．①②③④

受众方面影响健康传播效果的因素不包括（）。

A.受传者的健康状况

B.受传者的社会经济文化特征

C.受传者的心理因素

D.信息内容的针对性、科学性和指导性

E.受传者行为发展特征