应用软件是为解决各类应用问题而设计的各种计算机软件，文字处理和电子表格软件都属于应用软件。

材料一：2010年第16届亚运会于2010年11月12日至27日在中国广州进行，广州是中国继北京以来第二个取得亚运会主办权的城市。改革开放以来，广州成为全国发展最快的城市之一，因此广州有信心成功举办亚运会。

材料二：亚运会赛会志愿者招募工作于8月1日凌晨结束时报名人数为921689人。据了解，第16届亚运会、亚残运会将招募约59万志愿者，其中亚运会赛会志愿者6万名，亚残运会赛会志愿者2．5万名，城市志愿者50万名。在接受记者采访时，许多志愿者表示：“只要祖国需要，我都乐于去做。”

（1）结合第一、第四课内容回答：为什么广州有信心办好亚运会？

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（2）我们应该向志愿者学习些什么？

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