下列选项中,管理的核心是( )。
A.有效地利用人、财、物、技术、信息等资源B.有效的组织子系统C.处理好各种人际关系D.满足社会活动组织的要求
参考答案:C
服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
以下哪一项不是破伤风的临床表现()
A.角弓反张
B.苦笑面容
C.神志不清,表情痛苦
D.轻度的光、声、饮水等而诱发
E.发作时神志清楚,表情痛苦