问题
单项选择题
质量改进致力于( )。
A.满足质量要求
B.增强满足质量要求的能力
C.消除偶发性问题
D.增强生产能力
答案
参考答案:B
解析: 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。故答案为选项B。