拉拉链时，拉链发紧不容易拉，在拉链上用蜡或铅笔蹭几下就容易拉了．这是通过______的方法来减小摩擦的．

以下关于环境影响报告书总体要求的表述，正确的是( )。

A．应全面、概括地反映环境影响评价的全部工作
B．必须在报告中列出原始数据和全部计算过程
C．所有内容必须在同一报告中
D．不用参考文献