处理异常的顾客需求的能力指标是______。
A.持续性 B.运作速度 C.灵活性 D.订单满足率
参考答案:C
2006年国家档案局、发改委发布的《重大建设项目档案验收办法》附件二(重大建设项目档案验收内容及要求)对项目档案的安全要求是哪四条?
教育培训发展的基本规律,是其自身固有的、内在的必然联系,包括()。
A.与生产力相互作用的规律
B.与生产关系相互作用的规律
C.与受教育培训者相互制约的规律
D.与社会发展相互作用的规律
E.与国家制度相互作用的规律