问题 单项选择题

命令链是指一种不间断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层,澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题:“我有问题时,去找谁”“我对谁负责”
以下组织设计不属于命令链的是( )。

A.在某商场购买的物品若有质量问题,商场一律准予退货,再由商场向商品生产厂家索赔

B.某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确,因此该公司员工很少出现角色模糊的现象,工作效率也较同行企业高出许多

C.住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士,护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫,一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理

D.某饮料厂,在其生产线上设立层层关口,每一关口都派负责任的员工严把质量关,保证每瓶饮料的质量安全可靠

答案

参考答案:A

解析: 命令链的定义要点有:①不间断;②权力路线;③组织最高层扩展到最基层。A项不符合③。B、C两项明显符合定义。D项在生产线上设立层层关口,且每一个关口都派负责任的员工把关,隐含着命令链。故答案选A。

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