参考答案：B

解析： 从决策所涉及的问题看，可把决策分为程序化决策与非程序化决策。程序化决策涉及的是例行问题，即那些重复出现的、日常的管理问题；非程序化决策涉及的是例外问题，即题干中所述的问题。故答案为B。