影响群体行为的内部因素主要有( )。

A．群体目标

B．群体规范与压力

C．群体凝聚力

D．群体意识

实施过程方法原则可对过程的各个要素进行管理和控制，可以通过有效地使用资源，使组织具有( )的能力。

A．人力资源管理更经济

B．降低成本并缩短周期

C．竞争优势

D．对决策具备评审