参考答案：B

解析：

索赔和理赔的主要程序是：①损失通知；②查勘检验；③核实保险案情；④分析理赔案情；⑤计算赔偿金额。当发生保险事故或保险责任范围内的损失时，被保险人应立即通知保险人或其代理人。损失通知是保险理赔的第一项程序。