问题 单项选择题

业务流程角度能够使企业更加专注于______。

A.生产水平
B.服务水平
C.产品质量
D.客户满意度

答案

参考答案:D

解析:业务流程角度包括一些驱动目标,它们能够使企业更加专注于客户的满意度,并通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新。

单项选择题
单项选择题