女性生殖系统的主要器官是______，在青春期开始出现的生理现象是______，男性生殖系统的主要器官是______，能够产生______和分泌雄性激素．

对客户提出的咨询、投诉问题，无论是否属本部门范围的事情，首问负责的部门或人必须主动热情，不得以（）推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。

A、岗位规定

B、无能为力

C、应付下来

D、任何借口