问题
单项选择题
用来发现质量不合格问题的排列图是( )排列图。
A.分析现象
B.分析原因
C.分析过程
D.分析结果
答案
参考答案:A
解析: 排列图根据用途可以分为分析现象排列图和分析原因排列图。分析现象排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关,用来发现主要问题,其中关于质量的不良结果有不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;分析原因排列图与过程因素有关,用来发现主要问题。故答案为选项A。