导致软件缺陷的原因有很多，①—④是可能的原因，其中最主要的原因包括___( )___。　　　　①软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改　　　　②软件设计说明书　　　　③软件操作人员的水平　　　　④开发人员不能很好的理解需求说明书和沟通不足

A．①、②、③　

B．①、③　

C．②、③　

D．①、④