志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划

B.服务章程制定

C.需求评估

D.沟通协调

补写出下列名篇名句中的空缺部分。

（1）_______________，_______________，茕茕孑立，形影相吊。 （李密《陈情表》）

（2）天朗气清，_______________，仰观宇宙之大，_______________。（王羲之《兰亭集序》）

（3）_______________，_______________，能无怨乎？（司马迁《屈原列传》）

（4）相去日已远，_______________；_______________，游子不顾反。（《行行重行行》）