问题 单项选择题

对于重要事情,我们常说“口说无凭”,因为口头传达效果较差,这属于沟通通道障碍中的( )。

A.外部干扰
B.沟通渠道过长
C.沟通媒介选择不当
D.几种媒介相互冲突

答案

参考答案:C

解析: 本题考核的是1Z201084项目各参与方之间的沟通方法。沟通媒介选择不当,比如对于重要事情,口头传达效果较差,因此接受者会认为“口说无凭”,“随便说说”而不加重视。

单项选择题 A3/A4型题
单项选择题