在与来访者建立良好的治疗关系的基础上，最具影响力的影响技巧是（）

A．解释

B．指导

C．自我暴露

D．反馈

E．逻辑推理

在办理结构性理财业务中，华夏银行是否可为客户办理质押贷款应以（）为准。

A.客户要求

B.产品发售通知

C.根据理财产品性质自行判断

D.计划财务部相关规定