问题
多项选择题
在下列质量成本项目中,属于不可避免成本的有( )。
A.预防成本
B.鉴定费用
C.内部失效成本
D.外部失效成本
答案
参考答案:A,B
解析: 质量成本包括预防成本和鉴定费用以及失效成本,预防成本和鉴定费用与失效成本是两类具有不同性质的成本。预防成本和鉴定费用属于不可避免成本,随着产品质量的不断提高,这部分成本将会不断增大;失效成本则属于可避免成本,随着产品质量的不断提高,这部分成本将逐渐降低。