在运用演绎法进行行业分析时，主要步骤包括（）。

A.假设

B.寻找模式

C.观察

D.接受（拒绝）假设

按照沟通方式的不同，沟通可以划分为（）等类型。

A.工具式沟通和感情式沟通

B.口头沟通和书面沟通

C.非语言方式沟通和电子媒介沟通

D.正式沟通和非正式沟通